+7 (960) 494-72-23

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 1.1 от 04.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Добровольский Валерий Валерьевич (ИНН 910403293128, ОГРНИП 325911200028971, адрес: 298400, Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Узбекистанская, д. 15) (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://kvartiry.d-crm.tech (далее — Сайт).

1.4. Политика опубликована в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://kvartiry.d-crm.tech/privacy.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.5. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-браузер передаёт веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставленные им при заполнении формы заявки на просмотр:

  • имя;
  • номер телефона;
  • предпочтительный способ связи (звонок, WhatsApp, Telegram);
  • желаемые дата и время просмотра;
  • текст комментария, если Пользователь его оставил;
  • перечень выбранных Пользователем объектов недвижимости.

3.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookie, IP-адреса, сведений о браузере и устройстве) с помощью сервисов интернет-статистики и для обеспечения работоспособности Сайта (в частности, для хранения списка избранных объектов в локальном хранилище браузера).

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:

  • связь с Пользователем для подтверждения и организации просмотра выбранных объектов недвижимости;
  • консультирование Пользователя по вопросам приобретения недвижимости;
  • направление информационных сообщений о новых объектах и предложениях — только при наличии отдельного согласия Пользователя (Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив Оператору письмо на v-dobrovolskiy@mail.ru);
  • улучшение качества работы Сайта и удобства его использования.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных (ст. 6, ст. 9 Закона о персональных данных).

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Для учёта заявки, назначения ответственного агента и организации просмотра Оператор передаёт данные в закрытую информационную систему Dobrovolsky CRM, используемую тем же Оператором. Доступ к заявке имеют только уполномоченные Оператором сотрудники и агенты.

6.4. Передача имени и телефона Пользователя представителю собственника или партнёру Оператора допускается только когда она необходима для организации показа конкретного объекта, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты v-dobrovolskiy@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законом. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес v-dobrovolskiy@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка требуется по закону.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 Закона о персональных данных);
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты v-dobrovolskiy@mail.ru или по телефону +7 (960) 494-72-23.

9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://kvartiry.d-crm.tech/privacy.